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以客户为中心,以市场为导向:中国SaaS企业,从追赶到加速并跑

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    每一次经济活动方式的大变化,都会孕育技术大变革机会。从产品经济迈向体验经济,企业创新从自上而下方式到自下而上的全员创新等等。特别是随着4G成熟商用、移动互联兴起,中国SaaS行业才迎来发展的黄金期。随后,互联网巨头纷纷将目光聚焦在企业软件市场,百度李彦宏更表态,企业级软件是未来的趋势。微信推出企业号、阿里推出钉钉,为之后的资本大量进入埋下伏笔,SaaS领域的融资随后达到了一个高点。

经过快速的增长黄金时期,2018年中国企业级SaaS 市场规模达到了243.5 亿元,同比增长了47.9%。此时,在OA、CRM、ERP应用软件领域,尤其是大型高端应用曾经都只是国际巨头的领地,现在这个领地已经跻进越来越多的中国企业。



这些经济活动的变化,让中国软件企业有了从跟跑并跑到领跑的变局机会。现在中国的软件企业尤其是SaaS企业,迎来了一个变局机遇,而且一些领域已经呈现出并跑和部分领跑的态势。







中国SaaS企业的逆袭之路,其中有规律可寻







抓住中国特色的应用场景,满足中国企业用户的移动化和个性化需求。小到与工商信息的集成,为中国企业提供详尽企业图谱信息,大到与企业微信的集成从而帮助企业连接到消费者,体现出管家婆 CRM赋能与服务中国企业的产品设计。









抓住移动互联网的到来契机,强化移动赋能能力,实现变道超车。在移动化、轻量化、场景化上满足了用户的需求,某种意义上可以说,因“移动而逆袭”,能赢得很多用户的青睐。同样也是移动化任我行逆袭的关键原因之一,作为移动互联网时代的“原住民”,任我行CRM对移动化的支持放在首位,从体验、功能、性能、智能、应用设计器方面都做了持续的产品研发投入。











满足个性化需求。国际大厂商很难面面俱到满足用户的个性化需求,更强调平台化和通用性。任我行CRM在个性化方面竭尽所能,降低门槛。比如管理员可以对移动端应用进行配置,展现千人千面。比如,在应用首页、列表页、详情页,销售经理和高管们可以分别看到不同的数据看板,聚焦于本职的业务,进行更高效的跟进。

在全球经济转型的大浪潮中,有着像任我行这样优秀的SaaS厂商开始以全球视野布局,为SaaS软件的国产替代提供了更多的发展空间。同时,在行业发展的井喷时期,正在涌现大量的新需求,抓住这些新需求,还有更多的中国SaaS企业有机会实现逆袭,助力中国企业落地全球一体化系统管理。

 
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